Tham khảo

Quyền riêng tư tài khoản trên bv999

Tài khoản của bạn là khoá truy cập vào trò chơi, thanh toán và rút tiền. Chúng tôi giữ thông tin cá nhân, lịch sử ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu trò chơi của bạn an toàn bằng mã hóa.

Mã hóa tất cả dữ liệu ví tài khoảnKhông bán thông tin cá nhânHỗ trợ yêu cầu xóa dữ liệuCasino trực tiếp và slot
bv999 Quyền riêng tư tài khoản trên bv999
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Hỗ trợ và yêu cầu dữ liệu

Hỗ trợ tài khoản Gửi email hoặc chat trực tiếp với đội hỗ trợ để hỏi về dữ…
Yêu cầu truy cập dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu bản sao tất cả dữ liệu cá nhân mà…
Xóa hoặc chỉnh sửa Đi tới Cài đặt tài khoản > Quyền riêng tư để chỉnh sửa tên…
AN TOÀN VÀ MÃ HÓA

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Mã hóa kết nối

Tất cả dữ liệu giữa thiết bị và máy chủ bv999 được bảo vệ bằng mã hóa SSL 256-bit. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, mã hóa được kích hoạt ngay lập tức.

Xác minh hai yếu tố

Đăng nhập yêu cầu mật khẩu và OTP qua SMS. Rút tiền cần xác nhận thêm qua ứng dụng thanh toán của bạn hoặc email xác minh.

Giám sát gian lận

Chúng tôi giám sát nạp tiền, rút tiền và hoạt động chơi bất thường. Nếu phát hiện rủi ro, tài khoản sẽ bị khóa cho đến khi xác minh.

Chính sách cookies

Chúng tôi sử dụng cookies để ghi nhớ tài khoản, ngôn ngữ và lựa chọn trò chơi. Không có cookie theo dõi quảng cáo. Xóa cookies trong cài đặt trình duyệt hoặc yêu cầu bv999 xóa chúng.

Lưu giữ dữ liệu

Bản ghi nạp tiền, rút tiền giữ lại 7 năm theo yêu cầu pháp luật. Dữ liệu cá nhân bị xóa sau 2 năm không hoạt động nếu bạn yêu cầu.

Báo cáo vi phạm

Phát hiện bất kỳ truy cập trái phép nào vào tài khoản? Liên hệ ngay qua email hỗ trợ hoặc nhấn nút Báo cáo trong Cài đặt tài khoản.

Dữ liệu và quyền riêng tư của bạn

Chúng tôi sử dụng tên, email, số điện thoại và địa chỉ để xác minh tài khoản, xử lý nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, rút tiền và ngăn chặn gian lận. Dữ liệu này không bao giờ được bán cho công ty tiếp thị hoặc bên thứ ba ngoài đối tác thanh toán.

Có. Mỗi giao dịch được mã hóa SSL 256-bit từ ứng dụng ví của bạn đến bv999. Chúng tôi không bao giờ lưu trữ chi tiết tài khoản ngân hàng hoặc mật khẩu ứng dụng. Bạn xác nhận giao dịch trực tiếp trong ứng dụng của bạn.

Có. Đi tới Cài đặt tài khoản > Quyền riêng tư > Yêu cầu xóa. Bv999 sẽ xóa dữ liệu cá nhân trong 30 ngày, ngoại trừ bản ghi giao dịch cần để tuân thủ pháp luật (giữ lại 7 năm).

Dữ liệu cá nhân được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Khi tài khoản bị xóa, hồ sơ cá nhân sẽ bị xóa sau 2 năm không hoạt động. Lịch sử giao dịch giữ lại 7 năm để tuân thủ quy định pháp luật địa phương.

Mở tài khoản bv999, chọn Cài đặt > Hồ sơ để thay đổi tên, email, số điện thoại hoặc địa chỉ. Thay đổi có hiệu lực ngay lập tức. Để cập nhật thông tin thanh toán, hãy sử dụng ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money của bạn.

Chúng tôi không theo dõi bạn khi bạn rời khỏi trang web bv999. Chúng tôi sử dụng cookies để ghi nhớ đăng nhập, ngôn ngữ và trò chơi yêu thích—nhưng không có cookie quảng cáo bên thứ ba. Xóa cookies trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Đổi mật khẩu ngay lập tức trong Cài đặt tài khoản. Liên hệ với hỗ trợ bv999 qua email hoặc nhấn Báo cáo Vi phạm trong Cài đặt. Chúng tôi sẽ khóa tài khoản, xem xét giao dịch gần đây và hoàn trả tiền nếu cần thiết trong vòng 5 ngày làm việc.